여행상담
여행산책 덕분에 정말 좋은 여행 다녀왔습니다. 감사합니다.. ^^
우선 여행에 대한 내용에 앞서, 여행산책을 이용해서 만족스러웠던 점을 먼저 적자면...
1. 직접 알아보는것과 가격 차이가 없습니다. 호텔 비용은 오히려 더 저렴했어요.
2. 비행 스케쥴 변경에 즉각 대응해주신 점. 영어가 짧고, 해외항공사라 일정 변경에대한 내용이 Mail로만 간단하게 오기 때문에
스팸으로 무시해버리기 쉬운데, 여행산책에서는 스케쥴 변경대한 안내와 더불어 대체가능한 항공편에대한 일정조회 & 재예약까지 쉽게 도와주셨어요.
(이 점 정말.. 혼자서는 꽤나 애먹었을거라 얼마나 감사한줄 몰라요 ㅠㅠ)
3. 담당직원과의 다양한 커뮤니케이션 경로. 사무직이라 매번 전화받기가 어려운데, 여행산책에서는 카톡으로도 대화가 가능해서 정말 많은 도움 받았어요.
거의 99%의 내용을 카톡으로 전달받아서 헷갈리지도 않았고, 전화받는 수고로움도 없어서 정말 감사했어요.
4. 즉각 대응이 가능한 국내 및 현지 비상연락책. 출발일 전날까지 태풍때문에 지연, 결항까지도 대책을세워야했는데요.
국내에서 담당이셨던 김지민 과장님이 지연시, 결항시 대응 방법에대해 꼼꼼히 설명해주셨고 현지 비상연락망까지 꼼꼼하게 챙겨주셔서 든든했습니다.
(물론 과장님이 예측하셨던대로 출발일 당일에는 태풍이 소멸되어서 문제없이 출발해서 비상연락망을 사용할 일은 없었습니다. 넘나 다행.. ^^)
5. 만족스러운 기내 & 숙소 컨디션. 혼자였으면 절대 몰랐을.. 기내 같은가격이더라도 조금 더 넓은 좌석을 선택해주셔서 장시간 비행에도 조금 더 쾌적하게 잘 다녀올 수 있었습니다.
숙소 또한 저희가 원하는대로. 가격에 맞춰서 정말 가성비 좋게 잘 짜주셔서 정말정말 만족도가 높습니다.
제 성격상 서투르고 놓치는 부분이 많은데, 담당이셨던 김지민 과장님께서 꼼꼼하게 챙겨주셔서
일정 내내 빠트린 부분 하나없이, 불만족스러운 부분이나 사고 하나없이 만족도 200%여행을 즐길 수 있었습니다.. ^^
올해 말~내년 초에 부모님 효도 관광을 계획하고 있는데요.
그때 또 여행산책의 김지민과장님께 의뢰드리려고 이미 마음 먹었습니다. 헤헤.
과장님에 대한 감사함이 너무 커서 이 후기도 쓰고있네요..^^ㅋㅋ
그리고.. 여행에대한 후기는 다른 분들도 많이 써주셔서, 저는 사진으로 대체하겠습니다.
